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原标题:淘宝店铺优化之宝贝详情页的设计与优化
            
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一、宝贝详情页的组成
宝贝详情页一般由店铺页头、宝贝基本信息区、宝贝详情区、宝贝延伸区组成。
各组成部分的内容如下:
1、店铺页头
放置店铺招牌,店招在店铺首页和店铺详情页均要显示
2、宝贝的基本信息
不同宝贝的基本信息都有所不同。
3、宝贝详情区
宝贝详情区是向顾客详细介绍宝贝的区域,顾客是否喜欢这个宝贝、是否愿意购买都要看宝贝详情页,大多数订单也都是在看过宝贝详情区后生成的。可以说,宝贝详情区的质量直接关系到宝贝的转化率。宝贝详情区的内容主要包含以下几个方面。
①整体展示:场景展示、摆拍展示等
②细节展示:各部分材质、图案、做工、功能等展示
③产品规格尺码
④品牌介绍
⑤搭配推荐
⑥活动促销信息
⑦包装展示:一个好的包装还能体现店铺的实力,给卖家放心的购物延续体验。
⑧购物需知:邮费、发货、退换货、衣服洗涤保养、售后问题等。
4、宝贝延伸区
宝贝延伸区为关联商品、热销商品的推荐。
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二、宝贝详情页上传
宝贝详情页可以在卖家中心上传,也可以安装“淘宝助理”上传,下面介绍在卖家中心上传详情页的方法:
1、在卖家中心单击“宝贝管理”标签下的“发布宝贝”,选择发布宝贝所在的类目,单击“我已阅读以下规则,现在发布宝贝”按钮。
2、可以在发布的编辑区域输入文字、插入图片,但是在此区域编辑排版不如专业的设计软件方便。因此可以将整个详情页的文字、图片、版式设计好后,切成几张图,上传到编辑区域,下面介绍上传图片的方法。
①单击“插入图片”按钮
②单击“上传新图片”按钮
③单击“添加图片”按钮
3、在“打开”对话框中选择要上传的文件,单击“打开”按钮,单击“插入”按钮
4、此时,图片被插入到了宝贝描述编辑框中,所有设置完成后,单击最下方的“发布”按钮即可发布宝贝并上传详情页。
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三、宝贝详情页的设计
宝贝详情页直接决定着网店宝贝的成交与否,宝贝详情页不能太简单也不能太复杂。最好宝贝描述页面是什么布局呢?一般我们可以把详情页的必要部分分作四大类别。
1、店铺商品的展示类
目前店铺商品的展示类包括商品属性、尺寸、色彩、细节、优点(卖点)、包装、搭配和模特效果等。
2、商品吸引购买类
店铺商品吸引购买类通常包括卖点打动、情感打动、买家评价和热销盛况等。设计亮点展示
3、卖家实力展示类
关于卖家实力展示类主要包括商品品牌、商品荣誉、商品资质、商品销量、生产工艺、实体店等。
4、商品交易说明类
商品交易说明类主要包括购物须知、关于色差、付款、收货、退换货以及保修等。
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四、宝贝详情页描述遵循的原则
卖家在设计制作店铺宝贝详情页时,其详情描述需要遵循以下两个基本原则。
1、以买家需求为主
卖家在制作宝贝详情页时,最重要的是要引导你的买家看你想要卖的东西,为潜在客户做决定,引发买家兴趣、激发买家潜在需求,从而达到从信任到信赖的转变。
2、注重买家的真实购物体验
消费者在搜索商品的时候,通常先搜索,碰到自己喜欢的,就直接进入了宝贝详情页面,所以宝贝详情页是提高转化率的首要入口。在网上购物的客户不能真实体验商品,宝贝爱详情页要打消买家顾虑,从客户的角度出发,关注最重要的几个方面,并不断强化。高质量的宝贝详情页能够带来高的转化率。
五、详情页的视觉呈现
详情页的视觉呈现要根据对消费者的分析、自身产品卖点的提炼以及宝贝风格的定位,开始准备所用的涉及素材、颜色、文案、字体、排版等。这些不仅是给访问者留下好恶感的第一印象,而且也在一定程度上体现了店铺的实力和美工的设计功底。
常见的宝贝描述页构成框架为:产品价值+消费信任=下单,详情页上半部分诉说产品价值,后半部分培养顾客的消费信任感。对于消费信任感不光是通过各种证书、品牌认证的图片来树立。使用正确的颜色、字体、排版结构等,对赢得顾客消费信任感也会起到重要的作用。详情页每一块组成都有它的价值,都要经过仔细的推敲和设计。
网上购物最大的体验障碍就是看得见摸不着,我们五官中除了视觉以外,听觉、嗅觉、触觉和味觉在网购过程中是完全无法感知商品的,因此要想打消客户的顾虑,鼓励他们大胆购买,商家就要用相机镜头代替他们的眼睛,在页面里全方位地呈现出商品的外观和细节,用图文并茂的方式呈现出商品的卖点和品质的保证,给客户营造出一个客观、安全的购物氛围。
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