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淘宝天猫评价问题的确很难解决。特别是金箍棒没有那么随心所欲的删评价后,偷偷摸摸的好评反现仍然做起来真心累,评价激励全新升级并上线了。可以开始试起来。
改版的目的就是希望解决快速获取优质评价内容,让买家自觉主动地进行高质量的好评,甚至通过这些优质评价获得更多免费的公域流量。
那我们来看看,升级后有哪些优秀的表现,能为店铺带来什么帮助:
1:重新定义优质评价标准,按照精选买家秀标准,只激励精选买家秀,被激励的精选买家秀还可进入公域渠道分发得流量哦。公域渠道分发(嗯,经常很多商家来问这些流量怎么做,看完下图有点明白了吧),如下图:
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2:快速审核,有单独的绿色通道,内容更快被审核。
3:操作简单,只需选商品配权益,即可开始活动。
怎么查看我能不能用?
新版评价激励还在灰度中,目前仅邀约商家可使用。如何查看自己是否被邀约?
进入【卖家中心-评价管理】(淘宝商家需点击右上角返回旧版),查看是否有评价激励模块,如果有的话,恭喜你有使用权限。
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但是要特别注意:有权限的商家,如果一周内(7天)未创建活动的会清退权限。所以赶紧去打开后台,检查一下是否有,有的话立刻马上使用起来。

那么,商家如何进行设置呢?
第一步 点击立即参与——同意协议——签约成功
第二步 开通后,马上进入商品权益设置
1 设置激励商品,建议优先设置平台高热度的商品进行,因为它产生的优质评价内容更有机会在公域渠道获得流量;
2 设置红包权益池,注意哦,最少需要设置50个以上的现金红包权益,才可以正常展示评价激励活动

第三步:设置好激励的商品和权益后,可查看激励上线后的效果数据和激励派发明细
优质评价的激励成本是多少,来算算
新版评价激励只支持现金红包激励,并且红包的门槛金额由平台统一规定。
如:平台规定红包金额为5元现金红包,按照这个规则可以计算出,一条优质评价的激励成本就是5元,如果这个商品下面过往没有优质评价,那么首发的优质评价成本是10元(只有首发才翻倍激励)
然后通过评价激励邀约到了100条评价内容,其中50条是优质评价,那么就是花了255元等到了100条评价内容,单条成本2.55元。也是挺划算的。
计算公式:49*5(优质评价5元)+1*5*2(优质首发翻倍)=255

消费者如何参与商家的评价激励?
1.官方渠道邀约,商家设置好全店/指定商品的评价激励权益后,在确认收货页、评价列表页会透出评价激励权益信息,提示用户参与,如下图所示:

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2.官方渠道结果通知,消费者参与后,在评价列表会有内容激励状态通知,如下图所示:

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商家怎么知道发送了多少红包出去?
可在评价后台-评价激励,可以查看权益发放数量和对应的发放明细
1.在“当前评价激励”—“当前激励权益池”了解店铺现有的激励红包个数

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2.当前页面往下拉,在“权益发放明细”可查看红包具体发放的评价内容

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另外,红包发放后,给到用户的使用期限:默认自领取之日起30天内有效。用户如果在使用期限内未使用红包,则会退还给商家。
好了,一些商家看到这里也会心里嘀咕,我没有权限怎么办?后续平台会陆续开发一些名单,例如针对那些未开启使用并收回权限的,将会把这些名额发放给大家。还有后续也会发布报名入口,多关注平台的消息吧。
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交流交流好啊!楼主真厉害
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我觉得挺好的,大家的看法呢
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好,应该顶,今后继续努力
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