”连差评都是假的!

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查看1116 | 回复21 | 2020-12-20 16:55:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
刷单乱象早已是电商行业内公开的秘密,一般情况下商家通常都是刷好评,但现在连差评都是刷的。
据看看新闻KNEWS报道,一些商家刷完差评后,再花费很大力气去解决问题,最终与消费者“握手言和”,通过制造假象来让不明真相的消费者相信商家的服务。
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“刷单”,就是店家请人假扮顾客,用以假乱真的方式提高网店的销量和好评量,以吸引更多顾客。
在业内,这一灰色行为被称作“黑搜”,几乎是和电子商务同时产生的。在电子商务的起步时期,“刷单”可以迅速提升商家信誉度,又能为电子商务平台带来流量。
行业内有句话:做电商不刷单就是等死。但是令人没想到,刷好评也就算了,还有的商家坚持刷差评!
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并且有的商家连差评都是假的,这个差评刷完以后就是为了让不明真相的消费者看到。他的差评是花了很大的力气,花了很长的篇幅去处理的。最后和消费者化干戈为玉帛,并最终达成和解,让其他消费者相信他的店铺服务。
这种欲扬先抑的方法或许可能会有些效果,但是对于消费者来说,看到那么长篇幅的差评,第一印象必然会不太好。所以,自己刷差评的商家也是在剑走偏锋。
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刷单内幕,公之于众
记者在搜索引擎上查找“应聘刷单”,找到的都是提醒“刷单”诈骗的新闻。将搜索关键词换成“手机兼职”,并根据搜索结果就能找到“刷单”中介。
对方给记者发来了平台简介,并要求记者至少转100元加入会员,才能给记者派单。会员级别根据应聘者所上交的“会费”分为100元档、200元档和360元档,不同级别的会员所刷的产品价格不同,“刷手”能赚到的金额也不同。
在记者上交了100元后,对方又用另外一个qq号发来了详细的“刷单”教程,要求记者用“IS语音”这一直播app接单。
“刷单”过程要求“刷手”点击浏览、货比三家、和卖家假聊,同时每一步都要截图发给 “IS语音”app上的“主播”,“主播”会要求“刷手”验证实名身份和淘宝信息。干这行有不少暗语,比如“收菜”表示收货后发好评。
除了线下的交易是虚假的以外,线上的交易都力求模仿真实买单过程,连一个页面停留几秒钟都有精确的要求,这本教程的详细程度令人震惊。
业内人士表示:刷单作为一门生意一直存在,近两年平台和有关部门查的越来越严,刷单者也比以前谨慎。
2017年,杭州市市场监管局下属的网络交易监督管理办公室,查处了全国首例“组织刷单炒信案”,涉案的“刷单”组织规模很大,有近八十人直接参与。
此前,《焦点访谈》栏目就曝光过刷单内幕。消费者在收快递时会发现快递里有一张写着“好评返现”的卡片,通过添加客服微信便可能被拉入到刷单大军中。据报道称,仅一家电商就拥有15万刷手,主要工作就是刷单。
刷单之路,没有出路
刷单的商家越来越多,刷单成本也越来越高。
如果商家选择不刷单,则面临被其它商家甩在其后的困境。
如果选择刷单却又撑不起运营成本,最终陷入不刷单等死,刷单找死的两难局面。
电商行业迅速崛起,但电商行业此前一直没有相关法规出台。直到今年1月1日,电商法正式实施,规定电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。
但是电商法刚刚出炉,效果还不能立竿见影,有不少卖家还在铤而走险。
为了打击刷单,电商平台们采取了诸多手段来遏制刷单。比如在去年8月份,淘宝全网举报中心悄悄的上线了一个举报新功能:情报举报,这种举报针对的是“商家售假、刷单的模式和团伙问题”。
其中“虚假交易情报”将直接关系到商家。具体有四种举报方式:发现刷单平台、举报刷单流程(实物商品)、发现卖家邀请刷单、举报刷单流程(虚拟商品)。
除此之外,阿里巴巴还通过人工智能算法,科学高效的打击刷单。通过基于三大通用算法模型,裂变成129套风控场景模型,阿里巴巴搭建立体式智能风控系统,全链路覆盖,全方位洞察刷单行为。
未来的刷单之路,必然会没有出路。
所以,哪怕是不同类目的商家都可以去举报对方,只要你拥有对方刷单的证据,比如混进微信群,掌握微信引导刷单的记录等等。
商家和商家之间互相监督,无论何时,电商平台们对刷单等不正当竞争行为的态度,都是坚决打击的,商家们应当谨记。
写在最后
有网友对此表示:
我知道评价是假的,我万万没想到连差评也是假的???
一般店里的好评太多不能信,现在差评也不能信了,以后该如何网购?
在如今这个消费者更加关注差评的情境下,就会有专门写差评的人出现:为什么写差评呢?因为这是一个看差评的世界,这家店铺的裤子真的很不错,店家很良心,以后还会来的。
虽然是差评说好话,但是这种差评对店铺以及宝贝的影响还是很大的,对卖家来说并没有负负得正的效果,反而让消费者觉得反感。
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黄贴姐 | 2020-12-20 16:57:45 | 显示全部楼层
本科的毕业论文就是写刷单的,刷好评,反向刷单,刷差评等等[呲牙]
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留步小小 | 2020-12-20 17:06:51 | 显示全部楼层
问题是你不刷单 我一看到销售记录几个人的单品 我都不敢买。宁愿你刷个一百多单我还敢看一看
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norsardine | 2020-12-20 17:18:53 | 显示全部楼层
只要有过差评就不能下单 就可以了
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mm曾 | 2020-12-20 17:27:32 | 显示全部楼层
没有差评的店是不正常的,所以刷差评才是真正的技术活
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_贴子_ | 2020-12-20 17:37:59 | 显示全部楼层
实体店有托,电商有刷单,中国人聪明绝顶
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双双双 | 2020-12-20 17:45:10 | 显示全部楼层
转发了
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JasozDoorn | 2020-12-20 18:18:52 | 显示全部楼层
看的激动。。。 谢谢楼主了
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醉清风杨 | 2020-12-21 17:28:04 | 显示全部楼层
不知该说些什么。。。。。。就是谢谢
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AkaschaMer | 2020-12-22 18:04:54 | 显示全部楼层
一起交流!对这个话题感兴趣的朋友们
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