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双十一淘宝流量下降怎么办(只需一招就能提升转化率)

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发表于 2021-8-12 04:34:07 | 显示全部楼层 |阅读模式


淘宝双十一怎么满减(淘宝双十一满减活动规则)

在双十一全民狂欢的日子,卖家使尽浑身解数给到优惠促成买家购买,买家也是疯狂购物。往年大家会感觉看起来好像挺多优惠,但是实际购买的产品价格跟平时买的价格相差不远。所以今年淘宝为了让买家有更好的购物体验,优惠规则在2018年5月24日已经修改啦! 以前优惠是分层级,单品级(打折)优惠之后剩余金额满足店铺级优惠(店铺满减)的条件才能减价,店铺级优惠完


大张旗鼓的双11以912亿元的成交额完美收官,马云背后的女人们再次发力,成就了2015年的双11。随着双11的落幕,一些狂欢后遗症就开始显现出来了,比如肌无力、黑眼圈、吃土族,当然还有一些后遗症是卖家不想看到的,比如爆仓、物流慢、顾客催单以及流量骤减!  

这些后遗症,有没有什么灵丹妙药可以缓解一下吗?当然!  

双11过后,大卖的店铺就开始准备发货、售后事宜。对于已经混迹3年的的老手买家来说,发货慢也可以接受,也不会专门去催货。而对于一些耐不住性子的顾客来说,迟迟不发货就有点恼火了,怎么办?应对催单抱怨,要学会主动服务。  

主动服务,要在顾客抱怨之前将安抚糖送出去。一般分为:超卖提醒、发货延迟致歉、爆仓安抚、收货关怀。  

出现超卖的情况主要是因为双11当天交易量过大,系统商品库存数据与卖家的前后台数据对接不及时,有些已付款的宝贝已经售罄,导致宝贝超卖。这样的情况,我们可以用全额退款、给予大额优惠券、送天猫积分等手段进行安抚。这样的情况多半会出现在一些热门品牌。一般店铺很少出现。  

大多数卖家遇到的是发货延迟,今年最迟发货时间是20号,顾客希望能尽快将货物发出(这就体现了提前备货的重要性了),对于没办法尽快发出的店铺,我们要提前想好营销话术,比如:亲,因为发货量大,小哥正加班加点的为您打包,请您耐心等一下。  

如果快递已经发出,及时给客户发出提醒短信,内容参考:亲,您的宝贝已经由XX快递发出,双11期间物流较慢,局地爆仓,请您耐心等候哦。如果遇到恶劣天气,也在短信中提示一二,让顾客做好心理准备。如果快递给力及时送达了,对顾客来说也是一个意外惊喜,可以在增加5分好评几率。  


天猫双十一秒杀专区在哪(双十一秒杀技巧分享)

最省钱的天猫双11来了! 10月21日的2019天猫双11全球狂欢节启动发布会上,天猫总裁、淘宝总裁蒋凡宣布:11月11日当天,来自全世界20万品牌的天猫官方旗舰店将集体推出史上最大折扣,为用户节省至少500亿。 天猫淘宝总裁蒋凡 “买得更好,买得更省”,这是蒋凡给今年天猫双11定下的基调。参与2019天猫双11折扣的商品超过1000万款,其中超过100万款为首次发布的新品。 现场信息


如果精力充沛,可以在货物签收之时给顾客发出短信,提醒对方签收宝贝以及给予5分好评,有疑问咨询客服,不要未沟通就给予差评。也可以根据宝贝属性加入特定元素,比如运动产品,可以提醒健身的时候注意保暖。体现人文关怀,做到短信差异化。  

双11主要是天猫的活动,所以销量方面,天猫占了很大比重。但是在平日里,淘宝和天猫的销量相比,淘宝也是占一定优势的。现在随便在淘宝上搜一下,淘宝的宝贝的在自然搜索首页中所占比重及已经有所上升。而接下来的双12,也将是淘宝卖家的节日,大家大可大干一场。  

对于双11后流量骤减情况,其实大家早有预估。但是如何应对,多半一头雾水。双11激发了人们的购物欲,也就创造了917亿的神话。而狂欢过后,大家仔细观察,有一部分卖家并没有随着双11的结束而涨价,这部分卖家可以说是在捡漏,捡一部分犹豫没有下单的顾客。对于这类卖家,双11结束后的这几天流量就比较重要了。这几天流量成本会比双11前低很多,一些前期推广不足的卖家可以做下推广。  

俗话说:销量不过百,不开直通车,销量不过千,不开钻展。这其中有一部分道理。直通车也是烧钱的代名词,烧的好赚点小钱,烧不好,赔到解放前。而对于一些小卖家,出价高了承担吃力,出价低了没展现,可以说被直通车绑架了,但是自然搜索没展现的时候,我们只好乖乖就范,那有没有低价质量好的流量来源呢?  

其实在付费流量领域,除了直通车和钻展外,我们还有其他选择。站外活动,比如折800、卷皮等站外网站。这些网站因为主打折扣,更适合低价宝贝。除了这些,站外的其他流量资源我们也可以利用,比如一些视频网站、360购物、贴吧、知道等资源位。要利用这些流量资源,就要借助流量天下DSP工具,通过它将宝贝投放到这些位置。比如下图中的展示位。  

                               
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没有用过站外流量工具的卖家可能会问,这些流量精准吗?客观来讲,站外流量不如站内的精准度高,但可以做到定向投放,在淘宝上浏览过婚纱,看浏览网页的时候有关婚纱的商品就展示出来了。而今年的双11,站外流量再次发力,带来不少的流量和转化。流量天下推出的免费试用,点这里领取>>。点击即可领取试用名额。  

下图是双11期间流量天下的使用情况:  

                               
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电脑双十一买还是双十二买(双十二购买家电优惠力度分析)

“双十一”刚过,迎来了“双十二”,虽然宣传的力度并没有“双十一”那么强大,但是各路好汉英雄汇聚,摩拳擦掌,准备一展身手,现在锁掉密码也不能阻止败家娘们剁手的节奏了,但是“双十二”购买商品真的便宜么? 网络配图 “双十一”刚过,“双十二”的促销宣传就涌出来了,网络、地铁广告、媒体宣传铺天盖地。,但是一去购买就发现,其实各种价格还是猫腻频频
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