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天猫双十一先提价(电商双十一促销猫腻大曝光)

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发表于 2021-8-12 04:34:52 | 显示全部楼层 |阅读模式


如何推广天猫双十一活动(天猫双十一活动传播策略分享)

Hello,各位好,我们又见面了,又迎来了2018年的双11,这次主要给大家介绍一些双11应该怎么做,双11是电商大街,许多淘宝卖家一年不开张,在这一天开张吃一年。今天就为大家介绍一些“双11前夕到底应该怎么做。” 一、准备 (1)新品上架 在10月国庆中间,把新品上架,尽量利用这次的活动,带动冬季款主推款活动新品主推款,比如说鞋帽衣服,暖炉之类的店铺,这段时间也


“货不对板”成退货主要原因  

据悉,为进一步了解双十一期间网购消费情况及消费者反映的意见,广州市消委会于今年12月初以网络调查问卷的形式开展了“2016年‘双十一’网购消费满意度调查”,此次调查共收集有效样本1252个,其中以20岁到40岁的中青年为主,男女比例相当。  

广州市消委会公布的调查数据显示,近4成消费者“双十一”活动网购花费超1000元。然而狂欢过后,各种网购消费问题随之而来。其中,有过发起退货行为的消费者占63.90%。而“货不对板,与描述不符”是消费者退货的主要原因,占21.87%,“商品质量问题”占18.87%,“运输过程中货物破损”占17.00%。记者还了解到,在发起退货的消费者中,只有不足5成的消费者表示退货全部成功。此外,“七天无理由退货”在“双十一”活动期间也受到种种限制,逾六成的消费者表示申请“七天无理由退货”会遇到障碍或失败。  

近四成遭遇“先提价再降价”  

调查结果显示,消费者在商品价格存在问题方面,认为“先提价再降价”占37.86%,认为“价格没有太大优惠,甚至有所上升”占27.08%。从总体满意度来看,七成多消费者对“双十一”网购表示基本满意。  

针对“先提价后降价”情况,消委会表示,消费者应选择正规的购物网站和信誉良好的商家,在购买商品前,应仔细查阅商品描述和图片、清楚掌握商品的参数信息、截取商品信息图片以及保存与店家的咨询记录等,若日后出现问题,可作为维权的证据。发现商品货不对板的,可向第三方电商平台投诉。(来源:《信息时报》;文/郭苏莹)  

相关案例  

案例一:在天猫商购买衣服物品价格欺诈  

郑女士于双11在商家购买的衣服物品,订单编号是2323239969812156,在11月12日发现,12日—15日商家做的促销活动物品原价比双11还便宜,商家存在价格欺诈行为。特此要求商家退款并进行退一赔三的补偿。  


                               
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天猫双十一过亿的品牌有哪些(销量过亿品牌排名名单)

总成交2684亿,299个品牌单日成交超1亿,2019年天猫双11再次刷新纪录。跳跃的数字背后是商家求变的力量、制造业创新的力量、技术变革的力量。 今年天猫双11,创新品牌黑马频现。六大新锐品牌,完美日记、HFP、花西子Dr.Arrivo、、小仙炖、燕之屋单日成交超过1亿,与苹果、耐克、欧莱雅、海尔、美的等大牌同登天猫双11


案例二:在天猫施华蔻官方旗舰店虚假发货  

刘女士于双11期间购买了天猫施华蔻官方旗舰店的商品,订单号为:2730640452864616。刘女士表示双11活动,可以理解发货会有所延迟,但是11月11日0点06分付款成功的订单,截止今日11月16日仍未发出,卖家客服形同虚设,无人应答买家任何问题。  

经过多次投诉,于11月16日早晨收到卖家发出的信息显示快递单号,但是直至16日晚间22点55分,快递仍在揽件中,怀疑卖家虚假发货,试图找卖家应答,仍然未收到任何答复。如此的双11活动,实在让买家非常心烦气躁,天猫官方客服也未给出任何措施解决此问题,只是一味请买家耐心等待,刘女士对此处理非常不满意。  

刘女士表示对天猫所谓的双11霸王条款提出质疑,并不能说只要卖家在11月20发货就可以,对于订单的支付时间不管不顾,请求该卖家进行道歉并合理赔偿。  

案例三:在天猫国际购买化妆品 价格欺诈  

卢女士2016年11月11日于天猫国际森田药妆海外旗舰店购物, 当天结算完后,合并扣款成功,订单号为:2730496853708827。当天上午发现成功扣款远多于实际需要付款,联系旗舰店客服,没有收到任何回复。  

14日卢女士发现同一款产品的售价比返完差价后还要便宜,联系客服,客服说是卢女士下单时间太早没有到活动价格的标准,卢女士要求退货,客服要求卢女士个人承担关税. 卢女士表示不能接受。  


                               
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案例四:天猫旗舰店虚假秒杀  

蒋女士在2016年11.11日通过天猫红蜻蜓官方旗舰店秒杀的链接,秒杀成功,订单号为:2739165405292611。秒杀拍下后却被客服告知必须要再买一双才发货。蒋女士认为商家故意降低价格秒杀行骗。虚假秒杀不发货欺骗消费者。希望商家可以按原价赔偿或者发货。  

案例五:天猫旗舰店一元支付商家毁约  


天猫双十一的交易数额多少(历年天猫双十一交易额数据)

2018天猫双11的交易额快速攀升中,2分05秒交易额突破100亿元,26分03秒2018天猫双11全球狂欢节成交额超500亿元。1小时16分37秒,2018天猫双11全球狂欢节成交额超912亿元,已超过2015年天猫双11全 天成交额。2017天猫双11达到这一成绩,则用了7小时22分54秒。 2018天猫双11第一个小时,成交额672.6亿人民币(97.0亿美元)。 回顾2017年,天猫双11交易额在开场28秒冲到10亿;3分钟01秒破百亿;在
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