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极氪001行驶中断电失去动力 故障灯全亮!客服称测试车不稳定/属于个案

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发表于 2021-10-13 01:57:13 | 显示全部楼层 |阅读模式


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被给予厚望的极氪品牌可以说一波未平一波又起,标配变付费选装、新车未交付就涨价、月饼发霉的事情刚过,又被曝出极氪001行驶中断电失去动力。

日前,据媒体报道,网友爆料称其在成都试驾极氪汽车行驶途中遭遇车辆突然断电,动力完全丧失。根据网络图片显示,该车辆断电后最终停止于马路中央。


                               
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网传的聊天记录截图显示,当事人称,“事发时故障灯全亮,电量显示0%,电动门打不开,一松刹车就后溜,重启无效。”并表示,“我没要封口费,只是希望是个个例,希望修好了给个说法”。

对此,疑似极氪官方的工作人员在极氪官方App中回应该车主时表示“技术检测确认,这是由于测试状态车辆零部件尚未稳定,电子元件偶发问题所致。经检测,该车辆制动、转向等功能可正常使用。此问题仅属于测试车辆个案”。

并表示“10月5日,成都一辆非量产阶段的试驾车辆在行驶过程中由于车辆一电子元件偶发问题,导致车辆短时故障。故障发生后,为保障行驶安全,车辆迅速主动进入安全模式,减速至停车。”


                               
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