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天猫99大促为什么我报不了?天猫大促会出现哪些售后问题?

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查看5 | 回复0 | 2021-12-29 13:01:24 | 显示全部楼层 |阅读模式


天猫国庆促销活动是什么?国庆电商促销活动汇总

今年的国庆节巧遇中秋节,有八天长假,那么大家想不想知道天猫国庆促销活动和国庆电商促销活动汇总?然后再利用这8天长假好买买买呢?想要知道详细内容的话,那就赶紧过来看看天猫国庆促销活动是什么?国庆电商促销活动汇总。


眼瞅着天猫大促马上就要来临了,那么今天小编要跟各位小伙伴讲述的问题是天猫99大促为什么我报不了?天猫大促会出现哪些售后问题?希望各位能够在本文中找到天猫99大促为什么我报不了?天猫大促会出现哪些售后问题的答案!


  1、天猫99大促为什么我报不了?

  天猫99大促为什么我报不了?如果你出现了报不了的情况有可能的原因在下面。

  一、如商家违反 《天猫规则》 规定,且在处罚期内或未通过考试,限制活动报名。

  处罚扣分及限制营销活动天数,如下所示:

  违规类型违规分值限制营销活动天数

  A类一般违规累计达到12分7天

  一次达到48分90天

  B类严重违规 累计达到12分天

  累计达到24分60天

  累计达到36分90天

  累计达到48分永久

  二、以下两点视同违反天猫举办的“大型官方活动”要求,按照违反“违背承诺”规定,予以扣一般违规6分。

  1)凡通过天猫举办的“大型官方活动”商家报名的商家,在商品提报阶段或活动期间(含预热和正式活动)退出的;

  2)商家违反“天猫大型官方活动”价格约定,活动结束后15个自然日内商品售价低于活动期间活动价的。销售个别商品的商家除外(比如3C数码、珠宝贵金属(金、银、铂金)制品、应季清仓等)。

  

  2、天猫大促会出现哪些售后问题?

  天猫大促会出现哪些售后问题?想要知道的小伙伴赶紧过来看看吧!

  一、因店铺订单量大,可能造成的错发、漏发

  二、大促物流问题

  大促的物流问题,一直让卖家很是担心。由于包裹数量较多,各大快递公司容易出现爆仓,导致商品迟迟无法达到买家的手中,招致买家差评。

  三、店铺退款数激增,人手不足

  卖家可以根据往年的经验和今年的计划,预估店铺退款数量,合理增加店铺人手,应对退款高峰期。此外,卖家应该精简退款流程,以免浪费时间和人力成本。

  四、店铺赠品问题

  活动款和非活动款一定要在系统里面严格区分开来,并设置备注,给买家的商品单子要注明以免买家误解。发货时要加强审核的准确率,减少发错几率。PS:赠品的库存一定要保证充足,以免因赠品问题,导致店铺差评。

  五、店铺的发票处理

  大促前期,卖家一定要准备好充足的发票单,根据订单情况适时的预开发票,财务在第一时间处理发票,减少发票出错率。


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