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已经发货的物品能申请退款吗

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发表于 2020-12-10 11:41:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
以淘宝为例,已经发货的物品可以申请退款。
一、申请退款操作步骤:
1、登录“我的淘宝”,在左侧栏找到“已买到的宝贝”。
2、点击“已买到的宝贝”页面,找到该笔订单,点击“退款/退货”。
3、选择服务类型和退款原因,提交申请即可。
二、如果您在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,您可以点击“要求淘宝客服介入”处理。
如果您申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予您和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。
从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。

===TB干货·淘宝卖家论坛:www.tbganhuo.com===
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发表于 2020-12-10 11:42:31 | 显示全部楼层
可以申请退款,但是这个属于买家单方无理由退款,如果快递已经拉走了货物,包邮商品理论上来说需要承担退回运费,不包邮的商品需要承担往返运费
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发表于 2020-12-10 12:26:40 | 显示全部楼层
放屁,发货的要等货物签收或者拒收才可以退
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