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淘宝评论区“标签”上线:帮你一眼看明白商品到底怎样

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发表于 2021-3-5 01:44:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
淘宝的评论展示方式变了,变得更直观了。
最近,记者点开淘宝商品的评论区,发现顶部新出现了一系列更精准的“标签”,取代了原先粗略的“好中差”分类,让消费者能一眼看明白商品到底怎样。比如图中这双鞋,就有“穿着很舒服”“脚感好”或者“脚感不太舒服”等等标签:
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据悉,这些“标签”都是根据用户的真实评论实时生成,与其它平台的静态标签完全不同。淘宝是当前世界上最大的真实消费评论社区。而新的“标签”功能,则把海量评论中的有用信息快速提炼出来,更加方便消费者选购。
这一新功能还会不断优化,对评论的识别会变得更加准确。
经常网购的消费者小胡就告诉记者:“相比过去的粗略分类,新的‘标签’具体了很多,也更好用了。比如我想了解商品某一方面的使用感受,就不用再自己动手翻找,点一下这方面的标签就能直接去看。”
还有消费者小徐觉得:“这个新的‘标签’功能就像买东西时旁边站了位助手,把其他人买后的真实感觉直接告诉你。一目了然。”
通过标签功能,不仅好评直接讲清楚了“好在哪”,“中差评”也能更准确地告诉大家具体的问题。在“负面标签”中,除了上面例子中的“脚感不太舒服”外,还会根据具体情况,可能有“感觉不佳”“口感不好”等等具体描述。如果商品没有中差评,则不会出现“负面标签”。
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一位淘宝商家认为,人们买完东西后的评价标准其实非常多样,过去粗略地归类为“好中差评”并不准确,而新的“标签”能让评论展示更加全面、客观。
他认为,在新的评论展示方式下,商家只需要做好产品和服务就能获得公正的评价,不必再被一两个差评困扰。“这对所有人来说,都是更公平的方式。”

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发表于 2021-3-5 01:54:36 | 显示全部楼层
你们村刚通网吗
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发表于 2021-3-5 02:03:21 | 显示全部楼层
这是淘宝的一大进步
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发表于 2021-3-5 02:07:04 | 显示全部楼层
一直都有啊!
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发表于 2021-3-5 02:24:39 | 显示全部楼层
京东3年前的东西了
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发表于 2021-3-5 02:29:50 | 显示全部楼层
大方向就是只说好,不说差。
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发表于 2021-3-5 02:37:08 | 显示全部楼层
这几天中差评标签又出来了不知道什么节奏
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