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淘宝现在越来越难做?直通车人群详解你值得了解

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发表于 2021-3-5 16:40:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
为什么要做人群:在淘宝千人千面的今天流量分散,在此之前大多数流量都被大店带走,中小店铺如何生存,这是个问题。导致很多人开始放弃淘宝。所以千人千面对于所有的中小卖家来说无疑是救星。千人千面后的今天让中小卖家做淘宝变得越来越容易。



一、人群定位

人群定位分为店铺人群定位和产品人群定位。
店铺定位主要侧重点在风格人群上,店铺什么样的风格,吸引什么样粉丝。店铺粉丝的积累对内容营销有很大的帮助。
宝贝人群定位,在产品上架初期根据产品属性、功能、质量、使用时长等因素判断产品的基本人群。


二、人群细分

淘宝基本人群划分,如下图所示:
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但是这些划分在初期产品推广往往不尽人意,这是淘宝大数据给出的基础人群,但是在针对我们不同产品的推广都有产品适合的人群。
重点包括两类人群:兴趣人群也可以理解为不急需给产品的人群(收藏加购不直接成交)和成交人群(急需要的)。
从产品的推广到成交我们都知道是漏斗模型(如下图):
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从访客到成交,数量是成倍递减。我们做人群优化的主要目的就是留住流量,尽可能的让每个流量到店都能做出动作。所以在前期我们根据产品属性等做出基本的人群定位之后,尽可能的优化人群达到我们第一人群的效果,即收藏加购。后期人群优化针对成交人群,做人群筛选。


三、人群优化法则

关键词搜索习惯(性格人群):关键词对应的人群,不同性格搜索习惯是不一样的,有的喜欢搜索大词,一到三个字居多;有的喜欢搜索一大串,基本上都是长尾词。
浏览习惯:现在主力消费群体是80、90后,在消费市场上90后喜欢短快,再加上移动互联网,这就是为什么我们的停留时间总这么短。当然有一部分80后还是习惯根据详情页来浏览。则分为两个浏览习惯,一个是主图和评价,一个是主推详情和评价。所以在对应不同的产品不同的消费人群要做出正确的判断。
人群优化:不同时间段段对产品的人群是有不一样的影响的,拿服装来说,在预售和测款人群要相对精准,但是在旺季做流量人群就应该相应放大。
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根据人群数据参考,最好是看七天到十四天的数据,周期变动,过度时期人群观察数据为七天,实时关注人群最新数据作出调整。

四、店铺人群分析

在生意参谋都可以很清楚看到店铺的人群细分占比,如下图所示:
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所以对于店铺人群来说,在店铺有流量就能判断流量人群。


五、单产品人群分析

看过店铺人群后,对应单品属性来分析店铺人群是否符合主款单品人群,在推广量让店铺流量人群与主推单品人群相对应,这样有助于流量的带动。
比如在我们主推单品sku售价为20-50元,店铺流量20-50元消费层级的流量占比比较少,那么这两个流量就是不相对应的,在单品人群流量优化中这类人群就要重点关注,尽可能的出高溢价,让流量占比平衡,提升转化。
淘气值也是判断人群的一个维度。淘气值越高月消费额度越大,可以说相对高客单价的商品居多。针对这类人群我们可以做应变,调整月消费额度人群。
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