请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

TB外链干货论坛

 找回密码
立即注册
查看: 1846|回复: 1

甩掉冰冷“好评”,拼多多版朋友圈来了

[复制链接]

6

主题

14

帖子

42

积分

新手上路

Rank: 1

积分
42
发表于 2021-3-6 02:05:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
上线购物式“朋友圈”,拼多多新动作来了!
110508csowbnckzmcwmz6u.jpg

时代呼唤真实而有温度的评价参考!

经常在电商平台买东西的朋友们,一定有过这样一种憋屈的体验:评论区清一色的正向好评,让你有种跌进幻境的感觉,根本分不清真与假。
很多人吐槽:刷了一圈出来,毫无所获,既没借鉴作用,又浪费精力。以至于现在越来越怀疑:商品评论区已经失去了它原有的参考意义了吗?
110508k7e8zoruroxa77fo.jpg

平常时候,因为谨小慎微,所以大家对商品的评价还是会抱有审慎的态度,不会盲目相信的。而且不急着用,所以会对商品信息进行再三鉴别,再考虑入手。
但在非常时期,比如这一次疫情,情况可就不一样了。要知道,疫情发生后,全国各地的医疗防护商品都非常紧缺,特别是口罩,更是多次断销。
在这样的紧急形势下,大家哪有时间去思考啊?看到平台上有卖,而且都是好评,那还不赶紧下单。要是再慢两分钟,可能抢都抢不到了。
110509naz72563c7by8cz6.jpg

危机之下,总有人想趁机捞一笔钱,于是乎,有很多商家通过刷好评来提高自己的商店可信度,但实质上却在临时抬价、贩卖假劣质口罩。有的甚至直接空手套白狼:利用信息差,不花一分钱,净挣几十万。
2月4日,阿里巴巴永久清退15家涉嫌销售问题口罩的店铺,删除可疑问题口罩57万件。
2月5日,京东清退了7家严重违规的商家,并且加入黑名单,将永不与其合作。
与次同时,拼多多亦严肃处理了40多家店铺,下架违规商品50多万件。
为什么这些黑商家会有可乘之机?还不是因为商品评论区虚假“好评”的误导!
当我们越来越无法快速从评论中过滤出自己需要的信息,当我们越来越厌倦真假掺杂的冰冷参照。
这时候,我们才发现:我们真的太需要真实可靠而有温度的评价参考了。
110509me9kkc59ms5edj3k.jpg

拼多多上线“拼小圈”

在这一方面,拼多多给我们提供了一个参考答案。
近日,拼多多新上线了一个拼单分享社交功能:拼小圈。在这里,用户们不仅可以分享自己的拼单动态,还可以看到好友公开的拼团信息和点评内容。
110510bvvsi8ga2w8vi8sl.jpg

我来具体介绍一下它是怎么操作的。
首先,是分享。
用户开通这个功能后,每完成一个订单,其订单动态将会自动同步到拼小圈内,当然,如果用户不想分享,可以手动取消这个同步。
商品评价也是如此,发布评论后,可选择同步到圈内。另外,诸如成人用品、女性用品还有内衣裤睡衣、特殊用药等私密性的商品则是默认不同步的。
110510r204jxmg5kk2p5f2.jpg

其次,是互动。
这个跟微信朋友圈和小红书的功能比较相似。好友们不仅可以对同步商品和评论进行一个交流,还可以直接发布自己想要买的东西,@好友来作种草推荐。
最后,是权限。
在拼小圈内,只有互为好友才可以看到双方发布的动态的,陌生人是无法查看。如果不想让某好友看或者不看某好友的动态,用户还可以自主选择““不让Ta看我的拼小圈”或“不看Ta的拼小圈”。甚至如果暂时不想用这个功能了,还可以直接手动关闭掉。
110510offkp55hollfgtt5.jpg

这就给用户们带来一个全新的购物体验了:
当大家在平台看某个商品时,如果有好友买过,则可以跳开那一大堆冷冰冰的“清一色”正向评价,直接点开来自好友的评价。
这个跟豆瓣上的“书影音”功能有点类似:当你搜索某本书时,看到别人的评价或许会无感,但查看自家豆友对这本书的评价,是不是一下子亲切多了呢?
110511p3nawkt8oc5n8coz.jpg

购物也类似。
一来可以看到真切有温度的购物评价,避免买错东西;二来可以省去刷来刷去的鉴别环节,省出一大堆时间。对于那些有选择纠结症的朋友们来说,简直不要太好了。
另外,相信大家在买东西之前,都会有个习惯,会打电话或者发信息问问朋友有没有推荐,现在,有了拼小圈,根本不用去问了,直接点开对方的动态,就可以清楚看到有没有适合你的商品。
110511y5t5wnb5zvybtke5.jpg

“拼小圈”需要克服哪些难题呢?

很显然,“拼小圈”的模式是有效的,它为让大家可以看到真实评价提供了一个方法。但既然作为一个“圈子”,那就涉及社交,而且是熟人类的购物社交,那么问题来了,它要盘活起来,需要克服哪些挑战呢?
在现在的各个社交圈中,最热闹的当属微信和新浪微博,而这两个圈子又可以划分为两种属性:熟人社交和陌生人社交。
当大家逐渐成为互联网上的“老油条”时,当下的网络社交生活也越来越呈现出这样一种状态:很多人在微博上是欢腾洒脱,毫不拘束,放飞自我;而在微信上呢?谨言慎行,岁月静好,朋友圈是三天可见,好些人甚至连朋友圈都懒得发了。
110512vdl4uplpylwdlwl4.jpg

这说明什么?在熟人之间,大家的分享欲望越来越低了。那“拼小圈”作为一个熟人间的社交圈,又该如何激活用户们的分享欲望呢?这值得思考。
另外,作为一个购物类的社交圈,“拼小购”更面临着一个难题:那就是,用户们是否愿意向自己的好友共享自己购物隐私呢?要知道,一旦公开,好友们就会知道:你穿的衣服是什么价,你穿的鞋子高不高档,你用的化妆品是不是品牌?
所以,如此来看,如何激发用户分享欲,如何打造真实而有活力的购物类社交圈,的确是拼小圈当下亟需攻克的难题。

===TB干货·淘宝卖家论坛:www.tbganhuo.com===
本文由TB干货论坛的作者 发表,文章内容系作者个人观点,不代表本站对观点赞同或支持。如需转载,请注明文章来源。
回复

使用道具 举报

11

主题

20

帖子

81

积分

注册会员

Rank: 2

积分
81
发表于 2021-3-6 03:03:58 | 显示全部楼层
疑问时间会答复
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|Archiver|手机版|小黑屋|TB外链干货论坛 ( 浙ICP备2021013751号-2 )|网站地图

GMT, 2021-10-17 05:18 , Processed in 0.117575 second(s), 22 queries .

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表