请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

TB外链干货论坛

 找回密码
立即注册
查看: 2421|回复: 2

「新手上路」拼多多有哪些违规处罚?看完这篇文章带你完美避雷

[复制链接]

3

主题

8

帖子

35

积分

新手上路

Rank: 1

积分
35
发表于 2021-3-6 02:29:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
"无规矩不成方圆,无方圆则为混乱",这是规则制定的意义。一个完善的组织,必然有一套独立完整的标准供其内部执行。
拼多多作为近两年快速崛起的电商平台,吸纳了百万商家入驻。面对参差不齐的卖家群体,平台也推出了较为"严苛"的处罚规定。
很多新手商家由于不了解平台规则"深受其害",轻则被限制上资源位,重则店铺资金冻结。
今天虚竹就来帮大家系统梳理一下违规行为,各位商家注意避雷哈!
处罚等级
拼多多处罚等级可分为三个等级,一级限制处罚最轻,二级限制出现率高,等级越高处罚越严重。
一级限制:
原因:辱骂或恶意骚扰客户;店铺发布违规信息等
处罚结果:商品移除资源位、禁止上新、移除广告;
限制时间:3-7天
二级限制:
原因:物流服务异常率高于五倍类目;异常订单数过高;虚假发货;纠纷退款;
平台介入率和平台介入订单数均持续高于五倍类目均值;信誉炒作;发布规避信息;类目放错;
后果:商品移除资源位;禁止上新;禁止上架;禁止上资源位;移除广告;
限制时间:一个月
三级限制:
三级惩罚除了上述情况,最重要的是和售后相关,务必做好售后尽量避免平台介入,如果店铺纠纷高于类目5倍就会受到三级惩罚。
后果:商品全部下架;禁止上新;禁止上架;资金冻结;
限制时间:店铺基本废了,开新店。
除了上述三级限制外,还有一种情况店铺也会受到限制,即0元入驻限制:
0元入驻的限制;
1.无法新建推广计划;
2.限制发布虚拟商品及其他需要额外保证金的商品;
3.店铺可用资金<300元时,拼团订单总额不能超过2500元;
4.拼团订单数不能超过100单;
5.提现不能超过3次;
6.店铺违规次数不能超过2次;
7.店铺违规订单不能超过10单。
常见违规情形:
1. 假货
1)假货:指假冒商品 / 盗版商品,假冒注册商标、假冒他人厂名、厂址地址的商品;
2)平台认定依据:抽检商品,平台会通过商标权利人或有权鉴定产品真假的主体进行认定,由其出具真假商品鉴定报告;
2.重复铺货
1)什么是重复铺货?
当同一店铺发布的两个及以上商品ID或商品链接中的商品属同款商品。被平台判定重复铺货会被要求在一定期限内进行整改,情况严重的话会采取降权、下架等措施哦。
2)哪些情形属于重复铺货?
A、同款商品不同颜色分别发布
例如:主要属性相同的T恤,颜色不同只能发布在一个商品链接里。
112900l747c6sow214wxzx.jpg

B、同款商品不同规格分别发布 (服饰配件、箱包类目除外)
例如:食品类有多种口味时,建议发布在一个商品链接中。
C、通用型商品按照不同适用车型、机型等分别发布
例如:通用型坐垫,适用于不同车型,是不允许分开发布的。
D、同款商品附带不同附赠品或附带品分别发布
例如:一个主要属性相同的自拍杆,单独发布一次和赠送手机贴膜发布一次,属于重复铺货。
E、 同款商品使用不同主图角度等不同发布形式分别发布
3.刷单套券
在刷单过程中套取红包,补贴,获取虚假销量,评价,DSR,套取平台券处罚扣除套取金额10倍作为违约金。
比如你找的刷手领券5元,以十倍处罚也就是50元。罚款不是重点,重点是三级限制,直接导致店铺退店。
4.虚假发货
判定规则
1) 上传产品在24小时内,没有物流信息
2) 物流收件了,但是24小时没有物流更新的
3) 物流异常,物流重复
4) 物流单号买家收货地址不符合
5.延迟发货
1) 默认商品发货时限
常规商品发货时限48小时,发货承诺、当日发货、24小时、48小发货,直邮,直供发货时限120小时,预售商品商品标题中表示发货时限。
2) 延迟发货处理
在规定时限内没有上传物流单号,会给买家补偿,无门槛现金券。
赔付标准单价小于300元3元/单,单价大于300元单价1%,最高不超过30,定制家具统一的3元/单。
6.诱导非官方交易
商家诱导买家进入第三方平台或者一些聊天软件中会被处罚,比如引导买家加微信、扣扣、电话等。轻则警告考试,重则十万保证金或者退店。
112900pz2eak082zpyj4n9.jpg

除了上述几种常见的违规情形,最近平台还推出了"虚假轨迹"这一新规定。这项规定有多严格暂且不提,就给大家总结一下如何不违规吧。
1) 24小时内发出,24小时内揽收,24小时内揽收点发出;
2) 根据地区不同48/72/120小时离省,同省就是48小时到达另一个分拨中心,分拨中心停留少于24小时;
3) 江浙沪皖或者京津冀之间发货,首条物流信息至派件,少于48小时,非以上地区之间发货,首条物流信息至派件,同省48小时,不同省72小时;
4) 物流时效低于平均物流时效。
看完这些规则不知会不会吓到一些新手商家,但如果你有过其他平台的开店经历,就会发现,无论哪个电商平台,都绕不开买卖规范。

===TB干货·淘宝卖家论坛:www.tbganhuo.com===
本文由TB干货论坛的作者 发表,文章内容系作者个人观点,不代表本站对观点赞同或支持。如需转载,请注明文章来源。
回复

使用道具 举报

7

主题

15

帖子

77

积分

注册会员

Rank: 2

积分
77
发表于 2021-3-6 02:34:19 | 显示全部楼层
干货很好喜欢你
回复

使用道具 举报

7

主题

110

帖子

47

积分

新手上路

Rank: 1

积分
47
发表于 2021-3-6 03:17:26 | 显示全部楼层
拼多多违规资金冻结,还能提现吗
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|Archiver|手机版|小黑屋|TB外链干货论坛 ( 浙ICP备2021013751号-2 )|网站地图

GMT, 2021-10-27 17:34 , Processed in 0.114568 second(s), 22 queries .

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表