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淘宝换货运费险赔付吗?怎么理赔?

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发表于 2021-4-11 20:54:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

                                               


在淘宝平台中有运费险服务,消费者们购买了商品之后申请退货的话,有运费险以后就不需要自己再去承担退货的运费了,那么淘宝换货是否也可以享受到淘宝运费险的理赔呢?



                               
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  淘宝换货运费险赔付吗?


  运费险只有在买家为确认收货以前,选择退货退款服务才能生效,因此运费险换货是没有赔付的。在淘宝购物发生换货时,通常都是不走淘宝官方的退换货渠道的。这样一来,没有运费险换货买家换货的运费需要自己垫付。


  这里有一个小技巧,可以让运费险赔付换货的运费。首先买家与买家协商,将首次购买的商品申请脱货退服务,这样买家寄回给卖家的商品可以获得运费险的赔付。然后买家在用首次拍下商品的价格,再拍一次商品,这样卖家再重新发货,也同样完成了换货服务。


  怎么理赔?


  保障内容:“退货运费险”是由卖家自愿参加。卖家一旦参加,就会根据卖家的退货率设定保费。如果这笔交易产生退货退款,那么买家产生的退货运费,将由保险公司承担。


  赔偿限额:按照淘宝平台签约的所有物流公司中,相同路线最低首重价格赔付,续重价格乙方不予赔付。最高保险金额为25元。


  当发生退货时,买家先行垫付退货运费,且需要在淘宝网上填写正确的物流单号;卖家同意退款协议退款成功之后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需买家/卖家再做任何操作。


  各位淘宝用户们,淘宝运费险服务只针对退货退款的用户进行理赔,如果只是换货的话是无法享受到这个运费理赔的,所以各位淘宝用户们一定要考虑清楚了,为了避免损失,最好是直接选择退货退款。



               
                                                                           
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